Condiciones generales de venta - Parafina

Condiciones generales de venta

COMPRA DE PRODUCTOS

Para comprar productos, el usuario debe seguir el procedimiento de compra establecido en el sitio web, leer y aceptar estos t√©rminos de uso y pol√≠tica de privacidad y seleccionar ¬ęFinalizar y Pagar¬Ľ (el ¬ępedido¬Ľ). Parafina Trademark enviar√° un correo electr√≥nico al usuario confirmando que el pedido ha sido aceptado (la ¬ęconfirmaci√≥n del pedido¬Ľ). El contrato entre el usuario y Parafina Trademark finalmente se formalizar√° una vez que Parafina Trademark env√≠e la confirmaci√≥n del env√≠o al usuario. Solo los productos indicados en los pedidos estar√°n sujetos al contrato.

Disponibilidad de producto

Todas las ordenes están sujetas a la disponibilidad del producto. Si una vez que se ha enviado la confirmación de pedido, Parafina Trademark no puede ofrecer el producto solicitado, se comunicará con el usuario lo antes posible informando de dicho hecho. En este caso, Parafina Trademark puede: (i) ofrecer al usuario un producto de características y especificaciones como el solicitado originalmente, si están de acuerdo con las necesidades del usuario; y / o (ii) ofrecer al usuario el reembolso del producto solicitado originalmente.

Negativa a procesar una orden

Aunque Parafina Trademark hará todo lo posible para procesar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que requieran que rechace el procesamiento de cualquier pedido después de enviar la confirmación del pedido, por lo que Parafina Trademark se reserva el derecho de hacerlo en cualquier momento, a su exclusivo criterio. Parafina Trademark se reserva el derecho de eliminar cualquier producto del sitio web en cualquier momento y de eliminar o modificar cualquier material o contenido del mismo, no siendo responsable ante el usuario o un tercero por el hecho de eliminar cualquier producto del sitio web, independientemente de si el producto ha sido vendido o no.

La garantía del producto

Todos los productos contenidos en el sitio web son originales de Parafina Trademark. Todos tienen una garant√≠a de 2 a√Īos seg√ļn los criterios y condiciones descritos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios. Se considerar√° que los productos cumplen con las condiciones de uso siempre que cumplan con los siguientes requisitos: (i) se ajusten a la descripci√≥n hecha por Parafina Trademark y posean las cualidades del producto que Parafina Trademark ha presentado al usuario en forma de la muestra o modelo (ii) son adecuados para los usos ordinarios destinados a productos del mismo tipo (iii) son adecuados para cualquier uso especial requerido por el usuario cuando se lo ha dado a conocer a Parafina Trademark, si Parafina Trademark ha admitido que el producto es adecuado para tal uso (iv) presente la calidad y el rendimiento est√°ndar de un producto del mismo tipo que el usuario puede esperar, considerando la naturaleza del producto.
Si el producto no se ajusta a las especificaciones establecidas, Parafina Trademark reembolsar√° el precio de compra o se enviar√° un producto igual o similar en funci√≥n de las circunstancias de cada caso.¬† Parafina Trademark no se hace responsable de los da√Īos a los productos que puedan resultar del mal uso del producto, as√≠ como de los actos u omisiones del usuario que no se ajusten a las especificaciones de cada producto o los da√Īos causados ‚Äč‚Äčpor terceros que no est√°n vinculados a Parafina Trademark. Parafina Trademark pone el m√°ximo cuidado en la realizaci√≥n de la presentaci√≥n y descripci√≥n de los productos. Sin embargo, las fotograf√≠as de los productos se presentan a modo ilustrativo. Para conocer las caracter√≠sticas precisas de cada producto, debe verificar los datos descriptivos correspondientes que acompa√Īan a cada producto.

Entrega del producto

Una vez que se haya enviado la confirmación del envío, los productos se entregarán en la dirección indicada por el usuario al realizar el pedido dentro del período establecido para cada país / región (consulte envíos y devoluciones).
Parafina Trademark no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto no se realice debido a que los datos proporcionados por el usuario son falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no puede llevarse a cabo por razones ajenas a la empresa de envío, asignada para este fin, como es el caso. ausencia del usuario o la retención del producto en aduana. Los plazos de entrega son aproximados, aunque Parafina Trademark intenta adaptarse a ellos.

Precio y pago de los productos

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web en la fecha en que el usuario realiza el pedido. Aunque Parafina Trademark intenta asegurarse de que todos los precios en el sitio web sean correctos, pueden producirse errores. Si Parafina Trademark descubre un error en el precio de los productos que un usuario ha solicitado, Parafina Trademark le informará lo antes posible y le dará la opción de reconfirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo.
Si Parafina Trademark no se pone en contacto con el usuario, el pedido se considerar√° cancelado y el usuario ser√° reembolsado en su totalidad por los montos que hubiera pagado. Parafina Trademark no estar√° obligado a suministrar al usuario ning√ļn producto al precio inferior incorrecto (a pesar de que se haya enviado la confirmaci√≥n de pedido) si el error en el precio es obvio e inequ√≠voco y el usuario podr√≠a haberlo reconocido razonablemente como el precio incorrecto . Los precios pueden cambiar en cualquier momento. Sin embargo, los posibles cambios no afectar√°n a los productos con respecto a los cuales Parafina Trademark ya ha enviado la confirmaci√≥n de pedido.
El usuario puede realizar el pago con tarjetas de cr√©dito o d√©bito Visa, MasterCard, American Express, Google Pay o Apple Pay. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificar√°n los datos de la tarjeta de cr√©dito del usuario. Ya sea que la forma de pago se realice con tarjeta de cr√©dito o d√©bito o mediante PayPal, el cargo se realizar√° en el momento en que Parafina Trademark env√≠e la confirmaci√≥n del env√≠o al usuario. El tipo de IVA aplicable ser√° el legalmente vigente en cualquier momento seg√ļn el producto en cuesti√≥n.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DE PRODUCTOS

El derecho de desistimiento est√° de acuerdo con la ley aplicable, en el caso de que el usuario est√© contratando como consumidor, puede rescindir el contrato (excepto en los casos establecidos por la legislaci√≥n) y devolver o cambiar libremente los productos entregados en cualquier momento dentro de 30 d√≠as h√°biles a partir de la fecha de entrega (el ¬ęper√≠odo de desistimiento¬Ľ). El comprador paga los gastos de env√≠o, con el m√©todo de env√≠o que elija. El paquete debe venir completo y en buen estado. El paquete debe incluir el n√ļmero de pedido en un lugar visible. La direcci√≥n de env√≠o de nuestro almac√©n es: Calle Canillas, 2, Local, 28002, Madrid-Espa√Īa. Una vez que se haya llevado a cabo la inspecci√≥n correspondiente del producto devuelto y, en el caso de que el usuario no decida hacer un cambio, Parafina Trademark le reembolsar√° al usuario el monto del producto (excepto los costos de env√≠o). Si elige cambiar el producto por otro de la misma cantidad de nuestro cat√°logo, esta operaci√≥n no se le cobrar√° al usuario.
Después del período de desistimiento, no se aceptarán cambios ni devoluciones de productos. Solo se aceptarán cambios para productos que puedan haber sido defectuosos. La devolución o el reemplazo es posible si el usuario considera que el producto no cumple con las especificaciones establecidas. Debe comunicarse con Parafina Trademark de inmediato a través de un correo electrónico a la dirección de contacto aloha@parafina.eco para facilitar los datos del producto, así como informar el defecto que tiene y si opta por la devolución o el reemplazo de un producto idéntico.

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