Preguntas frecuentes - Parafina

Preguntas frecuentes

Si es posible. Somos pioneros en la transformación y alteración de residuos que luego pasan a convertirse en la materia prima de nuestras gafas.

Hoy en día reciclamos, transformamos y manipulamos los siguientes materiales:

· Tereftalato: (r-PET) disponible en la colección Eco-Silicona. Todo nuestro tereftalato procede de botellas plásticas de consumo.

· Polietileno De Alta Densidad: mayormente conocido por sus siglas en inglés HDPE disponible en parte de nuestras colecciones Híbridas (Bambú Híbrido y Goma Híbrida). Todo el polietileno de alta densidad procede de botellas de consumo especialmente champús y detergentes.

· Aluminio: disponible en nuestras colecciones Metal Híbrido y Eco Aluminio. Todo el aluminio utilizado procede de latas de refrescos y conservas de la industria de la alimentación.

· Corcho: disponible exclusivamente en nuestra colección de Corcho. Todo nuestro corcho es procesado y procede exclusivamente de tapones y utensilios de un solo uso.

· Goma: procedente del mayor vertedero de neumáticos del mundo en Kuwait, la goma utilizada en nuestras colecciones de Goma y Goma Híbrida procede de neumáticos de coches, camiones y aviones.

· Acetato Biológico (Bio-Acetate)

En el mundo se desechan cada año 300 millones de toneladas de basura cada año, un 85% de esos residuos no se reciclan y acaban en el mar, enterrados o quemados contaminando nuestro planeta.

En Parafina tenemos el objetivo de intentar palear esto recolectando residuos antes de que sean quemados enterrados o vertidos en el mar para crear gafas. Creemos en que la base de cualquier negocio radica en la sostenibilidad y la producción responsable.

Hay que tener en cuenta que dos gafas iguales pueden que procedan de residuos de distintas partes del mundo. Nuestro proceso de fabricación es largo y tedioso ya que los residuos proceden de más de veinte vertederos esparcidos por todo el mundo; estos principalmente están ubicados en India, Rusia, China e Indonesia.

Una vez el residuo ha sido identificado es arrastrado hasta plantas de transformación de residuos que lo acondicionan para poder ser posteriormente convertido en gafas en nuestra fábrica en China. Todo el ensamblaje final de la gafa se hace en España donde luego la gafa es distribuida al cliente final.

El proceso de fabricación de las gafas recicladas de Parafina se sucede en dos subprocesos, un primero de transformación de los residuos a materia prima y un segundo proceso de procesar dicha materia prima a monturas ópticas.

No. Las lentes hoy no pueden ser recicladas y es la única parte de la gafa que no es fabricada por Parafina si no por una empresa externa. Todas las lentes de las gafas de Parafina se fabrican en Alemania y cuentan con todas las certificaciones pertinentes.

Todas las lentes son polarizadas y están fabricas en policarbonato del más alto nivel contando con máximos absorbentes de UV. Nuestra lente también es extremadamente resistente a los golpes y, por lo tanto, más adaptada a ciertos deportes y actividades al aire libre.

La protección es la misma, la única diferencia es que los filtros de una lente polarizada brindan al usuario de un mayor confort visual evitando reflejos provocados por el sol en distintas superficies como la carretera o la nieve.

Sí. Todas nuestras gafas cuentan con certificados internacionales que avalan distintos ámbitos, ISO, Comercio Justo, Producto ECO, B CORP.

No en absoluto. La única diferencia reside que a diferencia de nuestros competidores nosotros no creamos más plásticos, CO2 o residuos para crear nuestras gafas.

Todas nuestras lentes son fabricadas en Alemania y cuentan con certificación internacional para su venta en todo el mundo. Cada lente de Parafina tiene protección absoluta y absorción UV400.

Todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años. Si el producto se adquirió en la web de PARAFINA o en PARAFINA HOUSE (Calle Canillas, 2, Local, 28002, Madrid, España) es indispensable enviar un correo electrónico a aloha@parafina.eco con imágenes del producto dañado y el recibo de compra para evaluar que el daño está cubierto por dicha garantía. Una vez se estudie cada caso, se enviarán los pasos a seguir.

Si el producto fue adquirido en una tienda distribuidora de la marca, se deberá contactar con dicha tienda para la gestión de la garantía, no siendo PARAFINA responsable de la misma.

Si. Para realizar la devolución, hay un período de 30 días hábiles desde que el pedido es recibido. Los gastos de envío a nuestro almacén corren a cargo del comprador, con el método de envío que elija. El paquete debe llegar completo y en buen estado, incluyendo una nota donde se facilite el número de pedido y los datos del cliente. La dirección de envío de nuestro almacén es: Calle de Canillas, 2, Local, 28002, Madrid, España. Una vez recibido el paquete, procederemos a reembolsar el importe de los productos, salvo el coste de envío.

Si. Para realizar un cambio de producto, hay un período de 30 días hábiles desde que el pedido es recibido. Los gastos de envío a nuestro almacén corren a cargo del comprador, con el método de envío que elija. El paquete debe llegar completo y en buen estado, incluyendo una nota donde se facilite el número de pedido, los datos del cliente e informando del cambio que quiere realizarse. En caso de que el producto que se desea cambiar sea de menor importe que el nuevo producto elegido, se deberá abonar la diferencia. La dirección de envío de nuestro almacén es: Calle de Canillas, 2, Local, 28002, Madrid, España. Una vez recibido el paquete, procederemos a enviar el nuevo producto a la dirección que se nos facilite en la nota que debe incluirse en el paquete.

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