politique de livraison
PAYS | COÛT | SOCIÉTÉ DE TRANSPORT | DELAIS DE LIVRAISON |
Espagne*, Portugal | 5€ sur les commandes de moins de 40€ | Sending | 24-48 heures ouvrables |
Hongrie, Lituanie, Autriche, Slovénie, Croatie, Pays-Bas, Luxembourg, Danemark, Grèce, Italie, Lettonie, République Tchèque, Pologne, France, Estonie, Belgique, Allemagne, Roumanie, Finlande, Irlande, Slovaquie, Suède | 13€ sur les commandes de moins de 40€ | UPS | 2-7 jours ouvrables |
Afrique du Sud, Nouvelle-Zélande, Argentine, Chili, Gibraltar, Islande, Turquie, Bulgarie, Malte, Corée du Sud, Hong Kong, Israël, Japon, Singapour, Norvège, Australie, Royaume-Uni | 23€ sur les commandes de moins de 40€ | UPS | 2-7 jours ouvrables |
États Unis, Suisse, Canada | 23€ | UPS | 2-7 jours ouvrables |
*Nous ne livrons pas aux îles Canaries, Ceuta et Melilla.
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échanges et retours
Pour effectuer votre échange ou retour, vous disposez d’un délai de 30 jours ouvrables à compter dès la réception de votre commande. Les frais d’expédition sont à la charge de l’acheteur, avec le mode d’expédition choisi par lui. Le colis doit arriver complet et en bon état. Le colis doit comporter le numéro de commande dans un endroit visible. L’adresse de livraison de notre entrepôt est la suivante : Calle de Canillas, 2, Local, 28002, Madrid-Espagne. Une fois le colis reçu, nous procéderons au remboursement du montant des produits et les frais d’expédition initiaux. Si l’action requise est de changer le produit, le nouveau produit demandé doit être indiqué sur le colis, ainsi que le numéro de commande, qui sera envoyé une fois le colis arrivé à notre entrepôt.